Politique de confidentialité

AVANT-PROPOS

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez et interagissez avec mon site web.

1. Responsable du traitement des données

"EI Bouton Clément" est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :

Informations fournies par vous : Lors de la création d’un compte, d’une commande ou de l’inscription à notre newsletter, nous collectons des informations comme votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, etc...
Données de navigation : Nous collectons également des informations relatives à votre navigation sur notre site, telles que l'adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, et la durée de la visite.
Cookies : Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser le contenu affiché. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation des données

Vos données sont collectées afin de :

Administrer et optimiser le site web
Vous adresser des communications commerciales et marketing
Vous envoyer des newsletters si vous y êtes abonné
Vous transmettre des devis, factures ou tout autre email lié au paiement de la prestation
Vous fournir les documents relatifs à votre commande ou prestation de services
Vous envoyer des notifications
Gérer vos demandes
Assurer le respect de mes conditions générales de vente et de ma politique de confidentialité

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de services tiers pour des raisons spécifiques, telles que :

La livraison des produits (services de livraison).
Les paiements (fournisseurs de services de paiement).
Les services d’analyse de site web (Google Analytics, par exemple).

Ces prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir la sécurité absolue des informations transmises via notre site.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, ou pour nous conformer à nos obligations légales. Par exemple, les données relatives à vos commandes seront conservées le temps requis par les lois fiscales.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@fleurdecocon.fr

8. Cookies et autres technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site. Vous pouvez refuser l’utilisation de certains cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter la performance de certaines parties du site.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements éventuels.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : bouton.clement.pro@gmail.com

Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables en matière de protection des données.